1. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للمنصة، ومنها:
بيانات الحساب
عند إنشاء حساب قد نطلب بعض البيانات مثل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- كلمة المرور.
- بيانات الحساب الأخرى التي يتم إدخالها أثناء التسجيل.
بيانات الحجوزات والخدمات
عند طلب خدمة أو حجز سيارة، قد نجمع المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل:
- تفاصيل الحجز.
- تاريخ ومدة الحجز.
- السيارة المختارة.
- بيانات التواصل.
- تفاصيل الخدمات الإضافية المطلوبة.
- بيانات الدفع أو المعاملة وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة.
بيانات الإعلانات
عند نشر سيارة للبيع، قد يتم جمع وعرض المعلومات التي تدخلها في الإعلان، مثل:
- بيانات السيارة.
- الموديل وسنة الصنع.
- المواصفات.
- السعر.
- المدينة.
- الصور.
- وصف السيارة.
- معلومات التواصل التي تختار إتاحتها للمشترين.
البيانات التقنية
قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند استخدام الموقع، مثل:
- عنوان IP.
- نوع الجهاز.
- نوع المتصفح.
- نظام التشغيل.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- وقت وتاريخ الزيارة.
- بيانات الاستخدام والتفاعل مع الموقع.
2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التي تشمل:
- إنشاء وإدارة حسابك.
- تنفيذ الحجوزات والطلبات.
- تقديم خدمات التأجير.
- تقديم الخدمات المتعلقة بالسيارات.
- إدارة إعلانات البيع والشراء.
- تسهيل التواصل بين المستخدمين عند الحاجة.
- التواصل معك بشأن طلباتك أو حجوزاتك.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات والحساب.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- حماية المنصة من الاحتيال والاستخدام غير المصرح به.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية.
3. بيانات إعلانات البيع والشراء
عند نشر إعلان على سوق المنصة، فإن بعض المعلومات التي تختار إضافتها قد تكون متاحة للمستخدمين الآخرين، مثل صور السيارة ومواصفاتها وسعرها والمدينة والوصف.
وقد يتم توفير وسيلة للتواصل بين البائع والمشتري المهتم بالسيارة.
لذلك، ننصح بعدم نشر أي بيانات شخصية أو معلومات حساسة داخل وصف الإعلان أو الصور ما لم يكن ذلك ضروريًا.
4. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها للغير.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو تنفيذ الطلب، مثل:
- مزودي خدمات الدفع.
- مزودي الخدمات التقنية والاستضافة.
- مزودي الخدمات المرتبطة بتنفيذ الطلب.
- الجهات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو الإجراءات القانونية.
كما قد يتم إظهار بعض المعلومات التي يختار المستخدم نشرها ضمن إعلانات السيارات أو الخدمات المتاحة على المنصة.
5. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نظام إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت ستكون آمنة بنسبة 100%.